Terremoto in Marocco: possibili i rimborsi delle somme pagate per pacchetti turistici e voli

πŸ”΄Avevi acquistato un pacchetto turistico o un biglietto aereo per il Marocco e a seguito del devastante terremoto che ha colpito il Paese non sai piΓΉ se partire o meno?

πŸ”΄Sai quali sarebbero i tuoi diritti, se decidessi di β€œrestare a casa”?

βœ…La normativa vigente prevede che tu possa recedere dal contratto d’acquisto e, senza pagare penali, ottenere il rimborso delle somme versate. Lo stabilisce l’art.41 del Codice del Turismo, al comma 4: β€œπΌπ‘› π‘π‘Žπ‘ π‘œ 𝑑𝑖 π‘π‘–π‘Ÿπ‘π‘œπ‘ π‘‘π‘Žπ‘›π‘§π‘’ π‘–π‘›π‘’π‘£π‘–π‘‘π‘Žπ‘π‘–π‘™π‘– 𝑒 π‘ π‘‘π‘Ÿπ‘Žπ‘œπ‘Ÿπ‘‘π‘–π‘›π‘Žπ‘Ÿπ‘–π‘’ π‘£π‘’π‘Ÿπ‘–π‘“π‘–π‘π‘Žπ‘‘π‘’π‘ π‘– 𝑛𝑒𝑙 π‘™π‘’π‘œπ‘”π‘œ 𝑑𝑖 π‘‘π‘’π‘ π‘‘π‘–π‘›π‘Žπ‘§π‘–π‘œπ‘›π‘’ π‘œ 𝑛𝑒𝑙𝑙𝑒 𝑠𝑒𝑒 π‘–π‘šπ‘šπ‘’π‘‘π‘–π‘Žπ‘‘π‘’ π‘£π‘–π‘π‘–π‘›π‘Žπ‘›π‘§π‘’ 𝑒 π‘β„Žπ‘’ β„Žπ‘Žπ‘›π‘›π‘œ π‘’π‘›β€™π‘–π‘›π‘π‘–π‘‘π‘’π‘›π‘§π‘Ž π‘ π‘œπ‘ π‘‘π‘Žπ‘›π‘§π‘–π‘Žπ‘™π‘’ π‘ π‘’π‘™π‘™β€™π‘’π‘ π‘’π‘π‘’π‘§π‘–π‘œπ‘›π‘’ 𝑑𝑒𝑙 π‘π‘Žπ‘π‘β„Žπ‘’π‘‘π‘‘π‘œ π‘œ 𝑠𝑒𝑙 π‘‘π‘Ÿπ‘Žπ‘ π‘π‘œπ‘Ÿπ‘‘π‘œ 𝑑𝑖 π‘π‘Žπ‘ π‘ π‘’π‘”π‘”π‘’π‘Ÿπ‘– π‘£π‘’π‘Ÿπ‘ π‘œ π‘™π‘Ž π‘‘π‘’π‘ π‘‘π‘–π‘›π‘Žπ‘§π‘–π‘œπ‘›π‘’, 𝑖𝑙 π‘£π‘–π‘Žπ‘”π‘”π‘–π‘Žπ‘‘π‘œπ‘Ÿπ‘’ β„Žπ‘Ž π‘‘π‘–π‘Ÿπ‘–π‘‘π‘‘π‘œ 𝑑𝑖 π‘Ÿπ‘’π‘π‘’π‘‘π‘’π‘Ÿπ‘’ π‘‘π‘Žπ‘™ π‘π‘œπ‘›π‘‘π‘Ÿπ‘Žπ‘‘π‘‘π‘œ, π‘π‘Ÿπ‘–π‘šπ‘Ž π‘‘π‘’π‘™π‘™β€™π‘–π‘›π‘–π‘§π‘–π‘œ 𝑑𝑒𝑙 π‘π‘Žπ‘π‘β„Žπ‘’π‘‘π‘‘π‘œ, π‘ π‘’π‘›π‘§π‘Ž π‘π‘œπ‘Ÿπ‘Ÿπ‘–π‘ π‘π‘œπ‘›π‘‘π‘’π‘Ÿπ‘’ 𝑠𝑝𝑒𝑠𝑒 𝑑𝑖 π‘Ÿπ‘’π‘π‘’π‘ π‘ π‘œ, 𝑒𝑑 π‘Žπ‘™ π‘Ÿπ‘–π‘šπ‘π‘œπ‘Ÿπ‘ π‘œ π‘–π‘›π‘‘π‘’π‘”π‘Ÿπ‘Žπ‘™π‘’ 𝑑𝑒𝑖 π‘π‘Žπ‘”π‘Žπ‘šπ‘’π‘›π‘‘π‘– π‘’π‘“π‘“π‘’π‘‘π‘‘π‘’π‘Žπ‘‘π‘– π‘π‘’π‘Ÿ 𝑖𝑙 π‘π‘Žπ‘π‘β„Žπ‘’π‘‘π‘‘π‘œ, π‘šπ‘Ž π‘›π‘œπ‘› β„Žπ‘Ž π‘‘π‘–π‘Ÿπ‘–π‘‘π‘‘π‘œ π‘Ž 𝑒𝑛 π‘–π‘›π‘‘π‘’π‘›π‘›π‘–π‘§π‘§π‘œ π‘ π‘’π‘π‘π‘™π‘’π‘šπ‘’π‘›π‘‘π‘Žπ‘Ÿπ‘’β€.

Puoi quindi esercitare il πƒπˆπ‘πˆπ“π“πŽ πƒπˆ π‘π„π‚π„π’π’πŽ, chiedendo o il rimborso in denaro di quanto pagato o l’emissione di un voucher, se quest’ultimo perΓ² sia stato espressamente da te richiesto. Richieste di penalitΓ  o negazioni di rimborsi saranno da contestare perchΓ© illegittime. Questo vale anche per le Compagnie Aeree, le quali sono tenute alla restituzione del prezzo del biglietto pagato dal passeggero, nel caso la partenza sia impedita da cause a lui non imputabili (art. 945 del Codice della navigazione).

L’Associazione Italiana Consumatori – A.I.CON. APS – si Γ¨ giΓ  attivata per fornire informazioni e tutela.

Per saperne di piΓΉ, non esitare a contattarci!

β˜ŽοΈπŸ“ž02.50042169

πŸ“§segnalailtuoproblema@aicon-aps.org

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